頑張って購入したお気に入りの高級アウター、今となっては手に入らない洋服、お気に入りの1着。
何かしらの理由で思い入れの強い服をお持ちの方って多いと思います。長く着るためにはお手入れが必要で、クリーニングを利用することって多いですよね。
街場のリーズナブルで早いクリーニングはもちろん便利なんですが、ダウンやコートをはじめ繊細な素材の服はクリーニングを出す場所にも気を使う必要があります。私は実際に近所のクリーニング店に出したウールシルクのスーツが特有の手触りや光沢がなくなって帰ってきたことなど、クリーニングでは多くの失敗を重ねてきました。
今回は、寒い冬にトップシーズンを迎えるダウンやコートをケアするために利用した宅配クリーニングサービス・キレイナ(KILEINA)を利用して非常に満足のいく仕上がりだったため、実際の写真付きでレビューしたいと思います。
ただ、大前提として安さだけを求める方には向きません。心から大事にしている服のために、あくまでもクオリティの高いクリーニングを望む方にオススメしたいサービスです。
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目次
キレイナ｜宅配クリーニングサービス
絶対に失敗されたくない服
キレイにならずに諦めかけている服
どこに出すかを迷う高級品・特殊品
地元のクリーニング店で断られた服そんな服こそ私たちに任せてほしい。
引用：キレイナ公式HP
キレイなのクリーニングは、ユーザーが大切にしている服を満足のいく仕上がりにするため、細部までこだわったケアを施してくれます。
それは企業理念にも現れていますし、何よりも集荷・見積もり・仕上げ・お届けまでの一連の流れの中にサービスとしても現れているんですよね。
価格面はさておき、まずは実際にダウンとコートをクリーニングに出した一部始終をレビューしていきます。
キレイナで宅配クリーニングをする手順
キレイナを利用する手順はいたってシンプル。特に難しいこともなく利用できるので特に解説する必要はないんじゃないかというのが本音。
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1スマホ・PCから簡単申し込み
まずはスマホやPCからキレイナ公式HPへアクセス。直感的な操作で依頼をすることができます。
フローに関してはここでイチから説明するより実際にやってもらう方がわかりやすいと思います。それぐらい簡単。
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2ヤマトで集荷・ダンボールに詰めるだけ！
申し込んだら集荷を待ちます。クロネコヤマトがパッキン(ダンボール)を持ってきてくれるので詰めるだけ。
ここは写真を撮るつもりだったのですが、雨の日にヤマトさんがきてくれて大変そうだったので待たせるわけにはいかないと思い辞めました。
ただ、ここも難しいことはなく事前に預ける服をまとめておくだけ。イージーです。
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3見積もりを待つ・OKなら作業開始
メールで見積もりが帰ってきます。後ほど紹介しますが様々なオプションをつけることができるので、それに応じて価格は上がっていきます。
また、今回私が出したダウンに1着カビが出ていました。
カビ除去はもともとオプションに入れていませんでしたが、ここは担当者が判断しカビ除去を含めた価格を提示してくれました。もちろんOKでお願いしています。見積もりで問題なければそのままGO。あとは仕上がりを待つだけです。
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4仕上がった服を受け取るだけ
仕上がり完了メールが届いたらあとは再びヤマト便で受け取るだけ。キレイナの専用パッキンで丁寧に梱包されています。
受けとりが完了したら念のため手にとったり、着用したりして確認してください。
万が一問題があれば連絡する必要がありますし、なければ完了。クリーニングに出す手間も省け本当に簡単です。
レビュー｜キレイナでダウンとコートをクリーニングしてみた
では実際にキレイナにお預けした服を見ていきましょう。
キレイナでクリーニングしたのはダウン2着とウールコート｜クリーニング前
今回キレイナに依頼したのはこちらの3点。
普段使いでガシガシ使うアウターを依頼。
- KAPTAIN SUNSHINE：ウールトラベラーコート
- THE NORTH FACE：ビレイヤーパーカ
- THE NORTH FACE：ヌプシジャケット(妻の)
カジュアルシーンで活躍するアウターで、ラクに着れるので着用回数が多いです。ダウンはクリーニングに気を遣うアウターなので、下手なところには出したくない。信頼できるサービスとしてキレイナをチョイスしました。
余談ですが、ここ数年ノースフェイスのダウンはどのモデルも毎年爆発的に売れており、抽選にまで発展してますよね。ただ、個人的にバルトロとかのマスっぽいアイテムはちょっと手を出したくないのが本音。ですがサミットシリーズでノースの中でもハイクオリティの上位モデルであるビレイヤーパーカは抜群です。参考まで。
普通料金にプラスしてオプションコースも利用
今回は通常のクリーニングに加えてオプションもプラス。
3点全てに全体消臭をつけました。普段洗うことがないので、エチケットとしてニオイケアは重要視。飲食店などでしらずしらず移っていたニオイなどをリセットします。撥水加工とかは好みでやればいいと思いますが、ニオイに関しては気を使ったほうがいいですね。
シーズン中はファブリックミストもおすすめですが、オフになって来年のトップシーズンを迎える前にケアしておきましょう。
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オプションとしてあと1点。
クローゼットから出して気づいたのですが、最後に雪の日に来てそのままにしていたのを思い出しました。完全に乾かさないまま仕舞い込んでいたことに・・・！
時すでに遅し、ビレイヤーパーカの裾にカビが。完全に綺麗になることは諦め、ダメもとでカビ除去(1,800〜)のオプションをつけました。これは自分で気づいていなくても、もしカビやシミがあった場合はキレイナからくる見積もりの際にカビ除去やシミ抜きの提案が送られてきます。
プロの審美眼によるチェックが行き届いていますので、個人的にはそのままお願いすることをオススメします。
クリーニング前の細かい汚れをチェック
クリーニング前はよく見ると細かい雨ジミなどが見受けられます。
妻のヌプシ、おしゃれ着ではなくレジャー用のアウターなので気を使っていても汚れがあります
私のビレイヤーパーカ、汚れが特別目立っているわけではないけど首回りはきになるポイント
ダウンはクリーニングによって上手い下手いがあるので、細部まで丁寧な仕上げをしてくれるところじゃないと安心して出せません。チープなクリーニングでは満足できないんですよね。
丁寧な梱包、シワ対策のアンコ詰めも抜かりなし
オプションをつけたことで10日ほどプラスして時間がかかりましたが、シーズン前に帰ってきました。
専用のパッキン。これちゃんと天地無用のシールも貼ってあるんですよね。こういうとこ、ちゃんとしていないサービスを使うと配送が雑で逆さまになったりするのでシワになります。
こういった細かいところがちゃんとしてんなって思わされるポイント。
中もビニール＋不織布で丁寧に。次回宅配クリーニングを使う時のための配送用簡易バッグもつけてくれています。
ただちょっとした不安が頭をよぎりました。ロングコートをこのパッキンで送ってきたのでシワが入っていないか若干の不安がありましたが、そこはキレイナ。
しっかりとあんこ詰め、型崩れを防止
手を打ってあります。中に詰め物をすることで型崩れを防止してありました。大きなシワは入ることなく安心、仕上がりをチェックしていきます。
クリーニング後の画像はこちら
キレイナより帰ってきたクリーニング仕上がりがこちら。
パッと見はわかりづらいですよね笑
一番気になっていたカビの部分はどうなっているか・・・
綺麗さっぱり無くなっています。正直ここまでの仕上がりは期待していませんでした。範囲が広く出費はかかりましたが、ここまでの仕上がりなら、なんの問題もありません。むしろ買い替えのことを考えると、今後も数年きたいと思っている服なので安上がりだったと思います。
ウールのコートも汚れがつきやすい裾の部分なんか綺麗に仕上がってます。(比較がなくてすみません)手触りもよく、新品とまではいきませんがワンシーズン着倒したコートが蘇った感覚です。
キレイナのサービス詳細・料金一覧
ここまでが私が利用したサービスの流れと結果。おそらく気になっているのは価格だと思います。
義自身の予算に合わせて利用を検討してください。
キレイナのサービスと料金表
キレイナはかなり細かく料金設定がされています。一部抜粋。
ここには載せきれないので詳細は公式サイトでどうぞ。
私が料金面で思うことは、細かい設定があるということはそれだけこだわってサービスを提供している・自分に合ったプランを組み合わせて最適なクリーニングを受けることができるということ。
参考
シミ抜き・カビ除去・消臭・撥水・汚れ防止・リペア(修理)・バッグ・財布などの小物など
とにかくたくさんのオプションとサービスが充実しているため、ただのクリーニングではありません。トータルであなたの衣類や持ち物をケアしてくれます。
キレイナのクリーニングでかかる納期の目安と注意点
受けるサービスによって異なりますが、納期は最短で２週間ほどかかります。
スピードに関しては近所のクリーニングが早いと思いますので急ぎの方には不向きですが、それだけ丁寧にチェックし見積もりから仕上げまで行ってくれるので私は重要視していません。
ただし、一点注意。
見積もりメールが来たら作業を進めてもいいか了承しないと先へ進みません！私はこれに気付かず１週間ほどロスしました。見積もりメールが来たらすぐにログインし、対応しましょう！
見積もりが来たらすぐに確認！
キレイナは預かりサービスなし
キレイナではクリーニングした服を次のシーズンまで預かってくれるような、近年人気のサービスはありません。綺麗になって帰ってきた服がシーズンオフの場合は自宅で大切に保管してください。
保管サービスの利用をお考えならばリネットが人気です。
キレイナを利用して感じた総合評価｜メリットやデメリット
実際に利用して感じたポイントを、こんな人には向かないな・・・という点も含めてまとめます。
キレイナは普通に出せない特殊な衣類が利用できる！
キレイナでは普通受けてくれないブランド服やドレスまで対応してくれます。
ポイント
モンクレール / バブアー(オイルド) / レザー系 / 特殊なドレス など
とにかく出すところを迷ったら見積もりだけでも出してみることをオススメします。大事な服を自信を持って「承れます！」というクリーニング屋なんかそうそう無いですからね。
アフターサービス、利用者への配慮が素晴らしい
細部までチェックして出してくれる見積もり、配送さてきた服の梱包、次回出すときのための配送バッグなど、サービスの質はピカイチです。それも「クリーニングのクオリティ」ありき。
リピーターにも使いやすい仕様なので、まずは一度お試しいただきたいですね。
忙しい人には超おすすめ！
宅配クリーニングサービス自体が忙しい人にはありがたいサービス。クリーニング店に服を持って行って受け取りに行くという流れって面倒なんですよね。ましてや複数点出したい場合は荷物になりますし、冬物なんか地獄です。
忙しいビジネスパーソンや一人暮らしにはぜひ活用してほしいと思います。
安さや速さを求める人は利用を勧めない
ただし、激安クリーニングを依頼したい人には向きません。同様に１週間以内の仕上げなどスピード重視の方にも不向きです。
向かない人
- 安さを求める人
- スピード重視の人
あくまでもクオリティのたかいクリーニングを余裕を持って出せる人向けのサービスだと感じます。
キレイナで手に入るのは大切な服を預ける安心感と価格に見合ったクオリティ
大切な服だからこそ大切に長く着たい。愛着を持って服と接したい。
ファッションを重要視する人にとって軽視できないクリーニングにおいて、キレイナは上質なサービスをしてくれます。私自身、今後はかなり活用したいサービスだと感じています。
- 失敗されたく無い服
- 頑張って買った高価な服・バッグ
- 思い出の品
どこに出せば安心して任せられるのか。迷った方はぜひキレイナを利用してください。では。